Politique de confidentialité

Définitions

Traitement – désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

Données à caractère personnel – toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée ») ; est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

RGPD – Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données).

Informations sur le traitement de vos données personnelles

Responsable du traitement et coordonnées	Le responsable du traitement de vos données est l’entité commerciale : Team-Plast spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Stradomia Wierzchnia 88A, 56-500 Syców, Pologne (ci-après : Team-Plast) Pour nous contacter par e-mail, utilisez le formulaire de contact : [ici] ou envoyez un message à : teamplast@teamplast.pl Vous pouvez également contacter notre collaborateur responsable de la protection des données à l’adresse e-mail : rodo@teamplast.pl, tél. +48 625 903 071.
Finalités et base juridique du traitement	Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes: Création d’un compte sur le site www.teamplast.pl – sur la base de l’art. 6, par. 1, let. b du RGPD. Gestion des transactions (achat de produits) et respect des obligations légales – sur la base de l’art. 6, par. 1, let. b et c du RGPD. Envoi d’informations commerciales (promotions, etc. par e-mail) – sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, let. a du RGPD). Offres conjointes de Team-Plast et de ses partenaires – sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, let. a du RGPD). Analyses et optimisation des services, produits et processus de vente (y compris les réclamations) – intérêt légitime du responsable (art. 6, par. 1, let. f du RGPD). Géolocalisation pour la présentation des offres – sur la base du consentement (art. 6, par. 1, let. a du RGPD). Profilage pour l’adaptation des offres – intérêt légitime sur la base du consentement (art. 6, par. 1, let. a du RGPD). Gestion des réclamations – sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD. Sécurisation des réclamations éventuelles – sur la base de l’art. 6, par. 1, let. c et f du RGPD.
Durée de conservation des données	Compte client : jusqu’à l’opposition au traitement ou la demande de suppression. Achats et obligations légales (comptabilité, réclamations) : pendant une période de 5 ans à compter de la fin de l’exercice financier. Marketing et géolocalisation : jusqu’au retrait du consentement. Réclamations éventuelles : jusqu’à la prescription des créances conformément au Code civil.
Catégories de données traitées	Nous traiterons les catégories suivantes : données d’identification de base, données d’identification électronique, données de localisation électronique, habitudes de consommation, données relatives au domicile, utilisation des technologies.
Destinataires des données	Vos données peuvent être divulguées aux employés/collaborateurs de Team-Plast ainsi qu’à des prestataires de services tiers (comptabilité, cabinets d’avocats, banques, transporteurs, services informatiques, partenaires commerciaux).
Transfert de données vers des pays tiers	Vos données personnelles ne seront pas transférées en dehors de la Pologne / de l’Union européenne / de l’Espace économique européen.
Vos droits	Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression (« droit à l’oubli »), limitation du traitement, droit d’opposition (notamment au marketing direct), portabilité des données, droit de retirer votre consentement à tout moment et droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle (en Pologne : le Président de l’Office de protection des données personnelles – PUODO)
Profilage	Sur la base de votre historique (produits choisis, promotions, contenus consultés), nous vous présenterons de manière automatisée des offres personnalisées susceptibles de vous intéresser.
Caractère facultatif de la fourniture des données	La fourniture de données est une condition pour conclure un contrat ou recevoir des offres marketing. En l’absence de ces données, nous pourrions refuser de conclure le contrat ou ne pas être en mesure de vous envoyer nos offres.